De verhuizing van mijn .be-domeinnaam is niet gelukt. Wat moet ik nu doen?

Laatste aanpassing op: Ma, 8 Aug, 2016 at 3:23 PM


De verhuizing van je domeinnaam is niet gelukt.

Kun je wel mail ontvangen op het licencee-emailadres (volgens de Whois van de domeinnaam)?

Het is namelijk zo dat er een mailtje wordt gestuurd via onze registrar Realtime Registrar met hierin een autorisatiecode. Hiermee bevestig je als eigenaar de verhuizing. In dezelfde mail waarin de code staat vind je ook een link om direct de verhuizing hiermee te kunnen bevestigen. Doe dit zo snel mogelijk. De code heeft namelijk maar een beperkte geldigheidsduur. De verloopdatum staat in de email vermeld.

Wanneer je dus de email niet kunt ontvangen, dan is het belangrijk om het licencee- emailadres te (laten) wijzigen in jouw eigen emailadres. Hiervoor moet je contact opnemen met de huidige provider van de domeinnaam. Als het is aangepast kun je dit aan ons doorgeven, zodat wij de verhuizing nogmaals in gang kunnen zetten en je opnieuw de email ontvangt. Je kunt ons bereiken via Nederland: 040-2085353 België: 011/547498 (maandag tot en met vrijdag 10:00 - 17:00). Of stuur ons even een bericht.


Vond je dit antwoord nuttig? Ja Nee

Kun je aangeven hoe we dit artikel kunnen verbeteren?
Excuses voor het Engelstalige formulier